Introducción

En Ningbo Hicorenergy Co., Ltd. ('Hicorenergy', 'nosotros', o 'nuestro'), respetamos su privacidad y estamos comprometidos a proteger su información personal. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y salvaguardamos su información cuando visita nuestro sitio web, utiliza nuestros servicios o compra nuestros productos.

Por favor, lea esta Política de Privacidad detenidamente. Al acceder o utilizar nuestro sitio web, productos o servicios, usted reconoce que ha leído, entendido y acepta estar sujeto a esta Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, por favor no utilice nuestro sitio web, productos o servicios.

Información que Recopilamos

Recopilamos varios tipos de información de y sobre los usuarios de nuestro sitio web y servicios, incluyendo:

Información Personal que Nos Proporciona

• Información de contacto (como nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono)
• Información de cuenta (como nombre de usuario y contraseña)
• Información de pago (como detalles de tarjeta de crédito, dirección de facturación)
• Información de pedidos (como productos comprados, dirección de entrega)
• Información de comunicación (como consultas, comentarios o correspondencia que nos envíe)

Información que Recopilamos Automáticamente

• Datos de uso (como dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo pasado en las páginas)
• Información del dispositivo (como tipo de dispositivo, modelo de hardware, identificadores únicos de dispositivo)
• Datos de ubicación (como ubicación geográfica general basada en la dirección IP)

Cómo Usamos Su Información

Podemos utilizar la información que recopilamos de usted para diversos fines, incluyendo:

• Procesar y cumplir con sus pedidos, incluyendo procesar pagos y proporcionar actualizaciones de entrega
• Proporcionar, mantener y mejorar nuestro sitio web, productos y servicios
• Responder a sus consultas, comentarios o preocupaciones
• Enviarle comunicaciones de marketing sobre nuestros productos, servicios, ofertas y promociones
• Monitorear y analizar patrones de uso y tendencias para mejorar la experiencia del usuario
• Proteger nuestro sitio web, productos, servicios y usuarios de actividades fraudulentas, maliciosas o ilegales

Cómo Compartimos Su Información

Podemos compartir su información con los siguientes tipos de terceros:

• Proveedores de servicios (como procesadores de pago, empresas de envío y proveedores de servicios de TI) que realizan servicios en nuestro nombre
• Socios comerciales con quienes ofrecemos servicios de marca compartida o participamos en actividades de marketing conjunto
• Autoridades legales cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos e intereses
• Compradores potenciales en caso de fusión, adquisición o venta de la totalidad o parte de nuestros activos

Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para recopilar y rastrear información sobre sus actividades de navegación en nuestro sitio web. Las cookies son pequeños archivos colocados en su dispositivo que nos permiten reconocer su navegador y recordar cierta información.

Puede configurar su navegador para rechazar todas o algunas cookies del navegador, o para alertarle cuando se envían cookies. Sin embargo, si desactiva o rechaza las cookies, algunas partes de nuestro sitio web pueden ser inaccesibles o no funcionar correctamente.

Tipos de Cookies que Utilizamos

• Cookies Esenciales: Necesarias para que el sitio web funcione correctamente y no pueden desactivarse
• Cookies Analíticas: Nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio web mediante la recopilación y el informe de información de forma anónima
• Cookies Funcionales: Permiten una funcionalidad y personalización mejoradas, como recordar sus preferencias
• Cookies de Marketing: Rastrean sus hábitos de navegación para ofrecer publicidad relevante a sus intereses

Seguridad de Datos

Hemos implementado medidas técnicas y organizativas apropiadas diseñadas para proteger su información personal de pérdidas accidentales y acceso, uso, alteración y divulgación no autorizados.

Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro. Aunque nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger su información personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

Retención de Datos

Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que la recopilamos, incluido el cumplimiento de cualquier requisito legal, contable o de informes.

Para determinar el período de retención apropiado para la información personal, consideramos la cantidad, la naturaleza y la sensibilidad de la información personal, el riesgo potencial de daño por uso o divulgación no autorizados, los fines para los que procesamos su información personal y si podemos lograr esos fines a través de otros medios.

Sus Derechos

Dependiendo de su ubicación, puede tener ciertos derechos con respecto a su información personal, incluyendo:

• El derecho a acceder a su información personal
• El derecho a corregir información personal inexacta
• El derecho a solicitar la eliminación de su información personal
• El derecho a restringir u objetar el procesamiento de su información personal
• El derecho a la portabilidad de datos

Enlaces a Terceros

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Privacidad de los Niños

Nuestro sitio web, productos y servicios no están destinados a niños menores de 16 años. No recopilamos a sabiendas información personal de niños menores de 16 años. Si usted es un padre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado información personal, contáctenos y tomaremos medidas para eliminar dicha información de nuestros registros.

Cambios en Esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y actualizando la fecha de 'Última actualización' en la parte superior de esta Política de Privacidad.

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