Introduction

Chez Ningbo Hicorenergy Co., Ltd. ('Hicorenergy', 'nous', 'notre', ou 'nos'), nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos informations personnelles. Cette Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site web, utilisez nos services ou achetez nos produits.

Veuillez lire attentivement cette Politique de confidentialité. En accédant ou en utilisant notre site web, nos produits ou nos services, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d'être lié par cette Politique de confidentialité. Si vous n'êtes pas d'accord avec nos politiques et pratiques, veuillez ne pas utiliser notre site web, nos produits ou nos services.

Informations que nous collectons

Nous collectons plusieurs types d'informations auprès et à propos des utilisateurs de notre site web et de nos services, notamment :

Informations personnelles que vous nous fournissez

• Informations de contact (comme nom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone)
• Informations de compte (comme nom d'utilisateur et mot de passe)
• Informations de paiement (comme les détails de carte de crédit, adresse de facturation)
• Informations de commande (comme les produits achetés, adresse de livraison)
• Informations de communication (comme les demandes, commentaires ou correspondance que vous nous envoyez)

Informations que nous collectons automatiquement

• Données d'utilisation (comme adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, pages visitées, temps passé sur les pages)
• Informations sur l'appareil (comme type d'appareil, modèle matériel, identifiants uniques de l'appareil)
• Données de localisation (comme la localisation géographique générale basée sur l'adresse IP)

Comment nous utilisons vos informations

Nous pouvons utiliser les informations que nous collectons auprès de vous à diverses fins, notamment pour :

• Traiter et exécuter vos commandes, y compris traiter les paiements et fournir des mises à jour sur la livraison
• Fournir, maintenir et améliorer notre site web, nos produits et nos services
• Répondre à vos questions, commentaires ou préoccupations
• Vous envoyer des communications marketing concernant nos produits, services, offres et promotions
• Surveiller et analyser les modèles d'utilisation et les tendances pour améliorer l'expérience utilisateur
• Protéger notre site web, nos produits, nos services et nos utilisateurs contre les activités frauduleuses, malveillantes ou illégales

Comment nous partageons vos informations

Nous pouvons partager vos informations avec les types de tiers suivants :

• Les prestataires de services (comme les processeurs de paiement, les sociétés d'expédition et les fournisseurs de services informatiques) qui exécutent des services pour notre compte
• Les partenaires commerciaux avec lesquels nous proposons des services co-marqués ou avec lesquels nous nous engageons dans des activités de marketing conjointes
• Les autorités légales lorsque la loi l'exige ou pour protéger nos droits et intérêts
• Les acheteurs potentiels en cas de fusion, d'acquisition ou de vente de tout ou partie de nos actifs

Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour collecter et suivre des informations sur vos activités de navigation sur notre site web. Les cookies sont de petits fichiers placés sur votre appareil qui nous permettent de reconnaître votre navigateur et de mémoriser certaines informations.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il refuse tous les cookies ou certains cookies du navigateur, ou pour vous alerter lorsque des cookies sont envoyés. Cependant, si vous désactivez ou refusez les cookies, certaines parties de notre site web peuvent être inaccessibles ou ne pas fonctionner correctement.

Types de cookies que nous utilisons

• Cookies essentiels: Nécessaires au bon fonctionnement du site web et ne peuvent pas être désactivés
• Cookies d'analyse: Nous aident à comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre site web en collectant et en rapportant des informations de manière anonyme
• Cookies fonctionnels: Permettent des fonctionnalités améliorées et une personnalisation, comme la mémorisation de vos préférences
• Cookies de marketing: Suivent vos habitudes de navigation pour fournir une publicité pertinente à vos intérêts

Sécurité des données

Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées conçues pour sécuriser vos informations personnelles contre la perte accidentelle et l'accès, l'utilisation, l'altération et la divulgation non autorisés.

Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est sécurisée à 100%. Bien que nous nous efforcions d'utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.

Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels nous les avons collectées, y compris pour satisfaire à toute exigence légale, comptable ou de reporting.

Pour déterminer la période de conservation appropriée pour les informations personnelles, nous tenons compte de la quantité, de la nature et de la sensibilité des informations personnelles, du risque potentiel de préjudice résultant d'une utilisation ou d'une divulgation non autorisée, des finalités pour lesquelles nous traitons vos informations personnelles et si nous pouvons atteindre ces finalités par d'autres moyens.

Vos droits

Selon votre localisation, vous pouvez avoir certains droits concernant vos informations personnelles, notamment :

• Le droit d'accéder à vos informations personnelles
• Le droit de corriger des informations personnelles inexactes
• Le droit de demander la suppression de vos informations personnelles
• Le droit de limiter ou de vous opposer au traitement de vos informations personnelles
• Le droit à la portabilité des données

Liens vers des tiers

Notre site web peut contenir des liens vers des sites web ou des services tiers qui ne sont pas détenus ou contrôlés par Hicorenergy. Nous n'avons aucun contrôle et n'assumons aucune responsabilité quant au contenu, aux politiques de confidentialité ou aux pratiques de tout site web ou service tiers.

Nous vous conseillons vivement de consulter la politique de confidentialité de chaque site web que vous visitez. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces autres sites web.

Confidentialité des enfants

Notre site web, nos produits et nos services ne sont pas destinés aux enfants de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 16 ans. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous pensez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter et nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations de nos registres.

Modifications de cette Politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour notre Politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle Politique de confidentialité sur cette page et en mettant à jour la date 'Dernière mise à jour' en haut de cette Politique de confidentialité.

Nous vous conseillons de consulter périodiquement cette Politique de confidentialité pour tout changement. Les modifications apportées à cette Politique de confidentialité prennent effet lorsqu'elles sont publiées sur cette page.

Contactez-nous

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette Politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de confidentialité, veuillez nous contacter à :